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维修中心:用户满意是我们的责任

发布时间:2015-11-24 发布者:c6

维修中心:让用户满意是我们的责任

 

1124上午,纷飞的大雪没有阻拦维修工的脚步,在焦东矿家属院16号楼,维修员工冒着严寒为用户更换表前阀门。看到冒雪前来维修的工人,用户连声说着:真是太感谢你们了,谢谢了。

1124早,连夜的大雪使道路上积雪达到了近20厘米。维修中心员工刘泽强来到单位,接到了焦东矿16号楼一居民需要更换阀门的派工单,开始准备材料前往维修地点。司机施留军早已用水将蒙着积雪的车辆冲洗好,等待出发,天冷车凉发动不了,几个人就推着走一段,直到汽车发动点火。车辆小心翼翼地行驶在湿滑的积雪上,到达了维修地点,员工刘亚杰、刘泽强、杨利民仔细查看后,必须先得停水,方能作业,杨利民拿着铁锹把阀门盖上的雪铲干净,揿起阀门井盖,将楼边的DN50mm阀门关闭。来到用户的表井前,刘泽强二话不说脱下衣服,跳进水表井里卸旧阀门,大雪纷飞,冰天雪地,可是维修员工们顾不得这些,快速反应,迅速维修。大约一个小时,更换上了新阀门。看到冒雪前来维修的工人,用户连声说着:谢谢了谢谢了。看到用户脸上满意的笑容,维修员工刘亚杰、刘泽强、杨利民心中感到无比的欣慰。(维修中心报道)