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真诚服务获赞誉

发布时间:2019-03-08 发布者:本站

    226上午,住在站前路二号院75岁的张玉会老人将一封感谢信送到维修中心,由衷的感谢公司12345”三级网络接线员高莹和维修工平斌师傅对他们的热情服务和帮助。

     222,公司“12345”三级网络中心接到用户信息后,维修中心工作人员平斌师傅来到站前路二号院的维修现场,在维修好表前阀门后,得知家里卫生间的水龙头和阀门需要维修时,张玉会和老伴又年老体弱,便冒着严寒从一楼到三楼跑了很多趟,忙了将近一个小时,主动将老人家里卫生间的水龙头和阀门更换好。

张玉会老人说,平斌师傅在维修期间没有喝用户一口水,没抽用户一支烟,从他对老年人的关爱和帮助中,看到了水务公司的企业形象和企业精神。使他们老两口非常感动。

从这封真挚而朴实的感谢信中可以看到,平斌同志在工作中用实际行动再次诠释了公司“让用户满意,让政府放心”的服务宗旨,提升了公司的品牌形象。(维修中心报道)