2018/03/04   周三  12:47

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问卷调查宣传供水服务 评选活动促进服务提升

发布时间:2018-12-29 发布者:本站

12240点,2018年度焦作市群众最满意上线单位评选活动正式开始,我公司肩负城市供水的重任,作为公共服务的重要行业之一参加了此次评选活动。为确保评选活动顺利开展,公司为此制定《焦作水务2018年度群众最满意上线单位评选活动实施方案》,专门成立了党委书记、总经理周安任组长、全体高层管理人员任副组长的评选活动领导小组,对评选活动的指导思想、内容、形式等进行了全面部署。

 

在公司召开的评选活动启动会上,党委书记、总经理周安指出,群众最满意上线单位评选活动是全体市民对一年来供水工作的总体评价,我们要借助评选活动开展的契机,加大供水服务宣传力度,广泛开展用户满意度调查,围绕“用户满意”和“服务提升”,赢得市民对供水工作的理解、支持和认可。

 

24日开始,公司全体员工积极响应公司号召,把评选活动与供水服务宣传和用户满意度调查有机结合,6支由供水营销岗位员工和机关部室业务骨干、入党积极分子、党员等组成的“供水服务流动宣传队”,冒着严寒,走进社区、物业和居民小区,在宣传供水常识的同时,以问卷调查的形式开展用户满意度调查,用热诚服务答谢广大市民对供水工作的大力支持。12月28日,总经理周安走进建业小区用户满意度调查现场,实地查看调查活动开展情况,现场指导调查工作。

 

 

从马村区到中站区,从北环路到丰收路,供水服务宣传如寒冬里的春风,把供用水常识、服务新举措送进千家万户,一张张问卷调查拉近了与用户的距离,增进了市民对供水工作的认可,赢得了广大市民的高度赞誉。

24日开始,公司上下团结一心,凝聚工作热情,公司内外广泛发动,凝聚投票能量。评选活动工作组每天召开会议,研究部署评选工作。从高层管理人员到一线员工,从深水集团、投资公司到30多家项目公司,深水大家庭并肩作战,合力唱响了“团结奋进、勇争一流”的主旋律,掀起了一轮又一轮的投票高潮。

 

评选活动在公司如火如荼地开展起来,投票过程中,全体水务人坚守“公开、公平、公正”的投票规则,通过层层发动、层层落实、层层反馈,全体员工全心全意助力公司评选活动,一心一意用实际行动争取每一个投票,并以此为契机改善和提升供水服务水平,以更加优质的服务赢取更广大市民对供水工作的认可。